Bedingungen und Konditionen

Wenn Sie die Mietdauer verlängern möchten, müssen Sie den Vermieter im Voraus informieren;
Sie müssen Ihren Mietwagen mit demselben Kraftstoffstand zurückgeben, mit dem Sie ihn abgeholt haben. Wenn der Kraftstoffstand niedriger ist, zahlen Sie die Differenz zu den Tarifen der Autovermietung. Ist der Kraftstoffstand höher, erhalten Sie keine Entschädigung für die Differenz;
Die Standardversicherung deckt keine Schäden an Rädern, Unterboden, Windschutzscheibe und Innenraum des Fahrzeugs;
Im Falle eines versicherten Ereignisses müssen Sie den Vermieter unverzüglich benachrichtigen und einen Mahnbescheid erhalten, es sei denn, Sie haben mit dem Vermieter etwas anderes vereinbart. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen wird die für das Fahrzeug ausgestellte Versicherung annulliert und Sie tragen die volle Verantwortung;
Mietwagen dürfen nur auf befestigten öffentlichen Straßen gefahren werden;
Das Fahren eines Mietwagens über die Landesgrenzen hinaus ist nicht gestattet;
Die von Ihnen bei der Buchung angegebene Telefonnummer muss während der gesamten Mietdauer und am Tag vor der Abholung erreichbar sein. Wir akzeptieren keine Ansprüche auf Servicequalität, wenn es nicht möglich war, Sie auf Ihrem Mobiltelefon zu erreichen;
Die Zahlung von Bußgeldern, Parkgebühren und Mautgebühren liegt in der Verantwortung des Mieters;
Das Mindestalter des Fahrers beträgt 23 Jahre. Erfüllen Sie diese Anforderungen nicht, kann der Vermieter die Bereitstellung eines Fahrzeugs verweigern;
Für die Anmietung eines Fahrzeugs ist nur ein gültiger nationaler Führerschein mit einer Transliteration in lateinischen Buchstaben erforderlich.

Regeln für die Nutzung des Online-Autobuchungssystems auf Carzrent.com

CarzRent bietet allen natürlichen Personen (mit Ausnahme derjenigen, die unter 18 Jahre alt sind oder Bürger der Länder sind, die von uns gemäß unseren internen Regeln nicht bedient werden) an, den Kundenvertrag auszuführen, indem sie die Bedingungen dieses öffentlichen Angebots akzeptieren. Wir helfen Ihnen, die besten Mietwagenangebote zu finden und das Auto Ihrer Wahl zu buchen.

Stornierung oder Änderung der Buchung

Um Ihre Reservierung zu stornieren, müssen Sie uns eine E-Mail mit dem Titel “Stornierung” an info@carzrent.com schicken und die Buchungsbestätigung (Voucher) beifügen, die Sie bei der Buchung Ihres Fahrzeugs erhalten haben;
Die Reservierung wird kostenlos storniert;
Sie können Ihre Buchung ändern, indem Sie die alte Reservierung stornieren und eine neue Reservierung zu den üblichen Bedingungen vornehmen. Bitte beachten Sie, dass das Fahrzeug, das Sie zuvor gebucht haben, nach der Stornierung Ihrer Buchung für andere Kunden verfügbar wird.

Das Online-Autobuchungssystem Carzrent.com bietet Informationen über die Anmietung von Fahrzeugen, die Autovermietungsfirmen zu Partnerschaftsbedingungen gehören. Für alle Fragen bezüglich des Fahrzeugzustands, der Servicequalität und der Einhaltung der Vorschriften wenden Sie sich bitte an die Autovermieter. Die Kontaktdaten der Autovermietung finden Sie in der E-Mail, die nach Abschluss Ihrer Buchung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Wenn der Autovermieter das gebuchte Fahrzeug aufgrund einer Panne oder anderer Umstände höherer Gewalt nicht zur Verfügung stellen kann, muss er ein Fahrzeug der gleichen oder einer höheren Klasse zu den gleichen Bedingungen und zum gleichen Preis bereitstellen. In diesem Fall gilt die Leistung als vollständig erbracht.

Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung auf info@carzrent.com bestätigen Sie, dass Sie diese Buchungsbedingungen und die Vereinbarung akzeptieren und sich damit einverstanden erklären, sie einzuhalten.

Rückgabe und Lieferung von Autos

Lieferung an Ihren Standort (Rückgabe) für 20 € von 08:30 bis 23:00;
Die nächtliche Lieferung (Rückgabe) von 23:00 bis 08:30 kostet zusätzlich 25 € zum Gesamtmietpreis.

Unsere Vorteile

Keine Beschränkung der Tageskilometerleistung;
Sonderkonditionen für Stammkunden;
Autoversicherung;
Kostenlose Stornierung;
Keine Kreditkarten für Kaution erforderlich;
Persönlicher Service ohne Wartezeit.

Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung*.

* Nur für Premium-Fahrzeuge gibt es eine Selbstbeteiligung von 300-600 Euro.

Der Tarif umfasst nicht

Schäden an Rädern (Felgen) und Reifen;
Es ist verboten, das Fahrzeug abseits von asphaltierten Straßen oder in verbotenen oder gefährlichen Gebieten (wie Sandstraßen, Strände, Berge, etc.) zu fahren;
Verlust des Schlüssels oder Beschädigung des Schlüssels oder der Fernbedienung;
Schäden, die durch das Betanken mit falschem Kraftstoff verursacht wurden (unzureichende Betankung);
Unfälle oder Schäden, die durch unangemessenes (gefährliches) Fahren oder unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen verursacht wurden;
Schäden, die durch falsches Parken verursacht werden;
Die Kosten einer eventuellen Strafverfolgung wegen eines Verkehrsverstoßes;
Die Autovermietung haftet nicht für persönliche Gegenstände, die sich im Auto befinden.

Pannenhilfe

Wir haben Büros in allen wichtigen Gebieten im Süden und Norden Teneriffas, so dass wir immer in Ihrer Nähe sind, wenn Sie uns brauchen.

Zahlungs- und Mietbedingungen

Das Mindestalter für die Anmietung ist 23 Jahre und mindestens 2 Jahre Fahrpraxis;
Junger Fahrer – Dieser Zuschlag ist obligatorisch für Fahrer zwischen 23 und 25 Jahren;
Jeder zusätzliche Fahrer wird mit 0,00 € für die gesamte Miete des Fahrzeugs berechnet;
Bitte denken Sie daran, dass eine Kaution mit einer Debit- oder Kreditkarte zum Zeitpunkt der Abholung hinterlegt werden muss. Der Betrag wird zu Beginn der Anmietung gehalten und am Ende freigegeben;
Für Spezialfahrzeuge, Cabriolets und Kleinbusse kann die Kaution bis zu 1000 Euro betragen;
Diese Kaution ist erforderlich, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug zu dem im Vertrag angegebenen Zeitpunkt zurückgegeben wird.

Stornierungspolitik

Wir berechnen nichts, wenn Ihre Pläne durcheinander geraten;
Wenn Sie ein Fahrzeug reserviert haben und aus irgendeinem Grund die Reservierung drei Tage vorher stornieren müssen, berechnen wir nichts;
Die Reservierung wird kostenlos storniert;
Wenn Sie das Auto aus irgendeinem Grund früher zurückgeben möchten, wird kein Geld zurückerstattet.