Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert:

1. Welche personenbezogenen Daten vom Eigentümer dieser Website erhoben oder von Ihnen bereitgestellt werden, im Rahmen unserer Interaktionen mit Ihnen und Ihrer Nutzung unserer Website (https://carzrent.com/), Apps und Software
2. Wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, wo sie gespeichert werden, wie lange sie aufbewahrt werden und welche Rechte Sie haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.

Definitionen und Auslegung

In dieser Datenschutzerklärung werden die folgenden Definitionen verwendet: Verantwortlicher bezeichnet eine Person, die allein oder gemeinsam mit anderen Personen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Auftragsverarbeiter bezeichnet in Bezug auf personenbezogene Daten jede Person, außer einem Mitarbeiter des Verantwortlichen, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. „Sie“, „Ihr“ oder „betroffene Person“ bedeutet:

• Besucher unserer Website
• Abonnenten eines Dienstes, den wir über unsere Website anbieten
• Potenziell interessierte oder bestehende Kunden
• Unsere Partner, Lieferanten und Fahrzeugeigentümer

Verantwortlicher, „wir“, „uns“ und „unser“ bedeutet:

CARZRENT und seine Auftragsverarbeiter;

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, die direkt oder indirekt, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung, identifiziert werden kann.

Diese Definition umfasst eine breite Palette personenbezogener Kennungen, die personenbezogene Daten darstellen können, einschließlich Name, Identifikationsnummer, Standortdaten oder Online-Kennung, und berücksichtigt Veränderungen in der Technologie sowie die Art und Weise, wie Organisationen Informationen über Personen sammeln. Die Definition umfasst, soweit anwendbar, die Definitionen der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679).

Sensible personenbezogene Daten

Die DSGVO bezeichnet sensible personenbezogene Daten als „besondere Kategorien personenbezogener Daten“. Siehe „Besondere Kategorien personenbezogener Daten“.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Bezeichnet personenbezogene Daten, die Informationen über die rassische oder ethnische Herkunft der betroffenen Person, ihre politischen Meinungen, religiösen Überzeugungen oder andere Überzeugungen ähnlicher Art, ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, ihre körperliche oder geistige Gesundheit oder ihren Zustand oder ihr Sexualleben enthalten. Zu den besonderen Kategorien gehören ausdrücklich genetische Daten sowie biometrische Daten, wenn sie zur eindeutigen Identifizierung einer Person verarbeitet werden.

Daten zu Straftaten

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten.

Wer wir sind — Identität des Verantwortlichen

Für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung ist der Verantwortliche carzrent.com mit dem Unternehmen CARZRENT und der registrierten Adresse Av. de España, 9, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife.

Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben können

Wir können die folgenden Daten und personenbezogenen Informationen über Sie erheben und verarbeiten:

Personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen

Wir erheben die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um effektiv zu arbeiten und Ihnen die bestmögliche Erfahrung mit unserer Website, unseren Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Sie stellen einige dieser Informationen freiwillig bereit, indem Sie Kontaktformulare auf unserer Website ausfüllen, ein Konto auf unserer Website erstellen oder mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie einen Dienst abonnieren, den wir über unsere Website anbieten, uns eine Anfrage oder ein Feedback senden, sich für Informationen zu Veranstaltungen anmelden, ein Dokument mit Ihrer Anfrage hochladen, eine Buchung auf unserer Website vornehmen, Waren über die Website kaufen, an Diskussionsforen oder anderen Social-Media-Funktionen auf unserer Website, Aktionen oder Umfragen teilnehmen, uns per Chat oder Messenger kontaktieren, Ihre Postleitzahl angeben, damit wir unsere nächstgelegene Niederlassung zu Ihrem Standort finden können, oder wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden. Die Informationen, die Sie uns geben können, sind personenbezogene Identifizierungsinformationen („PII“). Wenn wir in dieser Richtlinie auf „PII“ verweisen, meinen wir Informationen, die eine Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand zur Identifizierung einer Person führen können. Dazu können gehören: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Postleitzahl oder Standort, Firmenname, Abhol- und Rückgabedatum und -zeit, gewünschte Fahrzeugklasse und Modell, Reiseziel, Lebensstil und soziale Umstände;

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Aufgrund der Art unseres Geschäfts und der Zwecke der Datenverarbeitung sind die hier beschriebenen Dienstleistungen nicht auf die umfangreiche Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten ausgerichtet; siehe Abschnitt Definitionen und Auslegung. Wir verarbeiten besondere Kategorien personenbezogener Daten nicht regelmäßig. Wenn Ihre Anfrage Informationen über besondere Bedürfnisse im Zusammenhang mit einer Behinderung enthält, werden wir im Rahmen unserer späteren Kommunikation zu Ihrer Anfrage Ihre Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten einholen. Wenn dies nicht möglich ist oder Ihre sensiblen personenbezogenen Daten nicht erforderlich sind, um eine geschäftliche Beziehung, mündlich oder schriftlich, mit uns einzugehen, werden wir sie vernichten und alle Kopien in unserem Besitz löschen.

Kinder

Wir verkaufen keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Kinder. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Website nur unter Beteiligung des Trägers der elterlichen Verantwortung nutzen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung des Trägers der elterlichen Verantwortung des Kindes.

Informationen, die Sie über andere bereitstellen

Wenn Sie personenbezogene Daten über andere Personen bereitstellen, zum Beispiel über eine Person, in deren Namen Sie ein Konto registrieren oder die Sie für unsere Marketingaktionen anmelden, erklären Sie, dass Sie diese Personen über Folgendes informiert haben: (i) die Zwecke, für die die Informationen verwendet werden, (ii) die Empfänger ihrer personenbezogenen Daten und (iii) wie sie auf die Informationen zugreifen und diese korrigieren können. Sie erklären außerdem, dass Sie alle erforderlichen Einwilligungen dieser Personen eingeholt haben.

Informationen, die uns zur Verfügung gestellt oder automatisch durch Cookies oder Analysetools erhoben werden können

Wir können bestimmte Informationen von unseren Besuchern erhalten, indem wir mithilfe von Cookies, Analysetools oder Daten von Dritten aufzeichnen, wie sie mit unserer Website interagieren.

Technische Informationen, einschließlich personenbezogener Identifizierungsinformationen:

• Können Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrer Verbindung umfassen, wie IP-Adresse (Internet Protocol) und eindeutige Gerätekennungen, zum Beispiel die IMEI bei Mobiltelefonen

Nicht personenbezogen identifizierbare Informationen:

• Können Konfigurationsdaten wie Browsertyp, Version und Spracheinstellung, Zeitzoneneinstellung sowie Typen und Versionen von Browser-Plug-ins umfassen
• Details darüber, wie Sie unsere Website genutzt haben, zum Beispiel Ihre Suchanfragen. Informationen über Ihren Besuch, einschließlich des vollständigen URL-Klickverlaufs zu, durch und von unserer Website, einschließlich Datum und Uhrzeit; Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben; Antwortzeiten von Seiten, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion wie Scrollen, Klicks und Mouseovers sowie Methoden, mit denen Sie die Seite verlassen haben:
• Protokollinformationen, wie Fehlerberichte, Downloadfehler, Probleme, die bei der Nutzung unserer Website auftreten, und jede Telefonnummer, die zum Anruf unseres Kundendienstes verwendet wurde.

Wir kombinieren Informationen, die automatisch über Cookies und Analysetools erhoben werden, nicht mit anderen personenbezogenen Identifizierungsinformationen, die Sie uns möglicherweise bei der Registrierung für unsere Produkte oder beim Absenden eines Formulars über unsere Website bereitgestellt haben.

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies, Web Beacons und andere Technologien, um bestimmte Arten von Informationen automatisch zu erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, sowie über E-Mails, die wir möglicherweise austauschen. Die Erhebung dieser Informationen ermöglicht es uns, Ihre Online-Erfahrung anzupassen; die Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Wirksamkeit unseres Dienstes zu verbessern; unsere Dienste zu bewerben und zu vermarkten; die Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten zu messen; und Statistiken über Ihre Nutzung unserer Dienste zu erstellen und zu analysieren. Ein Cookie ist eine kleine Datei, typischerweise aus Buchstaben und Zahlen, die auf ein Gerät heruntergeladen wird, wenn ein Nutzer bestimmte Websites aufruft. Cookies ermöglichen es einer Website, das Gerät eines Nutzers wiederzuerkennen. Wir können Cookies verwenden, um Sie zu erkennen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen eine personalisierte Erfahrung zu bieten:

• AUTHENTIFIZIERUNGS-COOKIES. Wenn Sie bei unseren Diensten angemeldet sind, helfen uns diese Cookies, Ihnen die richtigen Informationen anzuzeigen und Ihre Erfahrung zu personalisieren.
• SITZUNGS-COOKIES. Diese Cookies speichern die ID der Sitzung eines Nutzers. Das Cookie wird gesetzt, wenn sich ein Nutzer anmeldet, und dient dazu, die Sitzung wiederherzustellen, ohne personenbezogene Daten erneut einzugeben.
• SICHERHEITS-COOKIES. Wir verwenden Cookies für unsere Sicherheitsfunktionen und um uns bei der Erkennung bösartiger Aktivitäten zu helfen.
• PRÄFERENZEN, FUNKTIONEN UND DIENSTE. Diese Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen anzupassen, zum Beispiel welche Sprache Sie bevorzugen und welche Kommunikationspräferenzen Sie haben, oder Formulare auf unserer Website schneller auszufüllen.
• LEISTUNG, ANALYSE UND FORSCHUNG. Diese Cookies helfen uns, die Leistung unserer Website zu analysieren. Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte, Funktionen und Dienste zu verbessern, unter anderem durch Erstellung von Protokollen und Aufzeichnung, wann Sie auf unsere Website zugreifen.
• COOKIES VON DRITTANBIETERN. Wir können sie für Website-Analysen und Werbezwecke verwenden, d. h. Cookies, die von Servern bzw. Domains unserer Drittanbieter gesetzt werden und auf die diese zugreifen können.

Wir verwenden auf dieser Website Google-Analytics-Cookies, die eine eindeutige ID registrieren können, die zur Erstellung statistischer Daten darüber verwendet wird, wie der Besucher die Website nutzt, sowie Cookies, die Daten an Google Analytics über das Gerät und Verhalten des Besuchers senden und den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg verfolgen.

Web Beacons

Web Beacons bestehen aus einer kleinen Zeichenfolge von Softwarecode, die eine Anfrage nach einer grafischen Bilddatei auf einer Seite oder in einer E-Mail darstellt. Es kann ein sichtbares grafisches Bild mit dem Web Beacon verbunden sein oder auch nicht; häufig ist das Bild so gestaltet, dass es sich in den Hintergrund einer Seite oder E-Mail einfügt. Web Beacons können für viele Zwecke verwendet werden, darunter Website-Traffic-Berichte, Zählung eindeutiger Besucher, Werbeprüfung und Berichterstattung sowie Personalisierung. Wir verwenden die folgenden Sitzungs-, dauerhaften und Drittanbieter-Marketing-Cookies sowie Tracking-Technologien, einschließlich Cookies unserer Partner und Dienstleister:

Name	Anbieter	Ablauf	Zweck
CookieConsent	CARZRENT.COM	1 Jahr	Speichert den Cookie-Zustimmungsstatus des Nutzers für die aktuelle Domain
PHPSESSID	CARZRENT.COM	Sitzung	Erhält den Sitzungsstatus des Nutzers über Seitenanfragen hinweg.
collect	google-analytics.com	Sitzung	Wird verwendet, um Daten über das Gerät und Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg.
_ym_isad	CARZRENT.COM	Sitzung	Dieses Cookie wird verwendet, um festzustellen, ob der Besucher eine Adblocker-Software in seinem Browser hat; diese Information kann verwendet werden, um Website-Inhalte für Besucher unzugänglich zu machen, wenn die Website durch Werbung von Drittanbietern finanziert wird.
_ym_uid	CARZRENT.COM	1 Jahr	Dieses Cookie wird verwendet, um nicht personenbezogene Informationen über das Verhalten des Besuchers auf der Website und nicht personenbezogene Besucherstatistiken zu sammeln.
_csrf	heapanalytics.com	Sitzung	Marketing-Cookie
_ym_metrika_enabled	CARZRENT.COM	Sitzung	Dieses Cookie wird verwendet, um Daten über das Verhalten des Besuchers auf der Website zu sammeln; diese Informationen können verwendet werden, um den Besucher einem Besuchersegment auf Grundlage gemeinsamer Präferenzen zuzuordnen.
i	yandex.com	1 Jahr	Marketing-Cookie
webvisor/14965885	yandex.com	Sitzung	Marketing-Cookie
yabs-sid	yandex.com	Sitzung	Marketing-Cookie
yandexuid	yandex.com	1 Jahr	Marketing-Cookie
yp	yandex.com	10 Jahre	Marketing-Cookie
_ym_d	CARZRENT.COM	1 Jahr	Marketing-Cookie
_ym_metrika_enabled_14965885	CARZRENT.COM	Sitzung	Marketing-Cookie
_ym_retryReqs	CARZRENT.COM	Persistent	Marketing-Cookie
_ym_visorc_14965885	CARZRENT.COM	Sitzung	Marketing-Cookie
_ym14965885_lastHit	CARZRENT.COM	Persistent	Marketing-Cookie
_ym14965885_lsid	CARZRENT.COM	Persistent	Marketing-Cookie
_ym14965885_reqNum	CARZRENT.COM	Persistent	Marketing-Cookie
metrika_enabled	CARZRENT.COM	Sitzung	Marketing-Cookie
shdata	CARZRENT.COM	Sitzung	Marketing-Cookie

Was Sie tun können, wenn Sie nicht möchten, dass Cookies und Analyse-Tools gesetzt werden, oder wenn Sie diese entfernen möchten

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, einige Nutzer bevorzugen jedoch, Cookies nicht zuzulassen. Sie können die Sicherheitseinstellungen Ihres Webbrowsers ändern, um zu verhindern, dass Ihr Gerät Cookies empfängt und speichert, um den Empfang und die Speicherung von Cookies nur von ausgewählten Websites zuzulassen, denen Sie vertrauen, oder um vor dem Empfang von Cookies benachrichtigt zu werden. Sie können gespeicherte Cookies auch jederzeit in Ihrem Browser löschen. Die in solchen Cookies gespeicherten Informationen werden von Ihrem Gerät entfernt. Diese Einstellungen können jedoch negative Auswirkungen auf die Benutzerfreundlichkeit von Websites haben. Browserhersteller stellen in der Regel Hilfeseiten zur Cookie-Verwaltung in ihren Produkten bereit. Weitere Informationen finden Sie unten:

• Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Safari (Desktop): https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
• Safari (Mobile): https://support.apple.com/en-us/HT201265
• Android Browser: https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636585517588941681-639659396&hl=en&rd=1
• Opera: https://www.opera.com/help
• Opera Mobile: https://www.opera.com/help/mobile/android#privacy

Für andere Browser konsultieren Sie bitte die Dokumentation Ihres Browserherstellers.

Sie können Cookies von Drittanbietern von Google Analytics auf dessen Website deaktivieren.

Sie können interessenbasierter Werbung teilnehmender Werbeserver über die Digital Advertising Alliance widersprechen (https://youradchoices.com/). Zusätzlich können Sie auf Ihrem iPhone, iPad oder Android-Gerät Ihre Geräteeinstellungen ändern, um zu steuern, ob Sie online interessenbasierte Werbung sehen.

Social-Media-Funktionen und Widgets

Unsere Website kann bestimmte Social-Media-Funktionen und Widgets enthalten, wie z. B. „Facebook Pixel“. Diese Social-Media-Funktionen können Informationen wie Ihre IP-Adresse oder die Seite, die Sie auf unserer Website besuchen, erfassen und ein Cookie setzen, damit sie ordnungsgemäß funktionieren. Social-Media-Funktionen werden entweder von einem Drittanbieter gehostet oder direkt auf unserer Website. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie über solche Widgets interagieren oder personenbezogene Informationen teilen, diese tatsächlich an diese Drittanbieter und nicht an uns übermitteln. Ihre Interaktionen mit diesen Drittanbietern werden durch deren Social-Media-Richtlinien und nicht durch unsere geregelt. Beispielsweise können Sie den „Facebook Like“-Button nicht verwenden, wenn Sie nicht in Ihrem Facebook-Konto angemeldet sind. Sobald Sie den Button verwenden, wird dies mit Ihrem Facebook-Verlauf verknüpft, aber wir verarbeiten diese Informationen nicht.

Informationen, die wir von Dritten erhalten können

Wir können bestimmte nicht personenbezogen identifizierbare Informationen von Dritten erhalten. Wir schützen von Dritten erhaltene Daten gemäß den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken sowie etwaigen zusätzlichen Einschränkungen, die von der Datenquelle auferlegt werden. Wir können Werbung auf Websites unserer Partner, in sozialen Netzwerken oder Werbenetzwerken einfügen, die Website-Besucher mit ähnlichen Merkmalen oder Interessen in nicht personenbezogen identifizierbare Datensegmente einordnen und diese Segmente ihren eigenen Kunden, Besuchern und Abonnenten anbieten können. Wenn eine Person beispielsweise Interesse an Kryptowährungen oder Schönheitsprodukten zeigt, kann sie ein Werbebanner sehen, das auf die Website eines ähnlichen Dienstleisters verweist. Wir können Informationen darüber erhalten und aufzeichnen, dass eine Anzeige angefordert oder angezeigt wurde, wie oft, welche Zielregion die Anzeige hatte, wobei keine IP-Adresse oder spezifische personenbezogen identifizierbare Standortinformation enthalten ist, sowie etwaige Nutzerinteraktionen mit der Anzeige oder der Seite, auf der die Anzeige erscheint. Diese Informationen werden für Analyse, Berichterstattung und Fehlerbehebung verwendet. Wir führen keine Profiling-Aktivitäten von Besuchern durch.

Wo speichern wir Ihre Informationen?

Wir nehmen Vertraulichkeit und Sicherheit der Kunden sehr ernst. Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie mit uns teilen. Wir verwenden eine Kombination aus branchenüblichen Sicherheitstechnologien, Verfahren und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Die Datenverarbeitung in Form von Hosting-Provider-Diensten, also Speicherung und Wartung von Datenbanken mit Ihren personenbezogenen Daten, die passwortgeschützt sind, erfolgt in unserem Auftrag und auf Grundlage schriftlicher Vertraulichkeitsvereinbarungen innerhalb der Europäischen Union durch unseren autorisierten Auftragsverarbeiter Hetzner Online GmbH, ein Internet-Hosting-Unternehmen und Rechenzentrumsbetreiber mit Sitz in Gunzenhausen, Deutschland. Wir können einige Ihrer Daten auch bei Amazon Web Services, Inc. („AWS“) speichern. Amazon Web Services, Inc. („AWS“) ist Teil einer globalen Organisation mit lokalen Betriebsgesellschaften in mehreren Ländern weltweit. Alle Informationen werden in Amazon-Web-Services-Rechenzentren in Irland gespeichert.

Vertrauenswürdige Partner — Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag unter Vertraulichkeitsvereinbarungen arbeiten und Ihre Daten speichern, verwalten oder verarbeiten können

Wir arbeiten mit einer Reihe autorisierter Dienstleister, Auftragsverarbeiter, zusammen, deren Dienste und Lösungen unsere eigenen Dienste ergänzen, erleichtern und verbessern. Dies erfolgt unter schriftlichen Vertraulichkeitsvereinbarungen, die gewährleisten, dass die Anforderungen der DSGVO erfüllt und die Rechte der betroffenen Personen geschützt werden. Auftragsverarbeiter handeln ausschließlich auf Grundlage unserer dokumentierten Anweisungen. Sie tragen direkte Verantwortung gemäß DSGVO und können bei Nichteinhaltung mit Geldbußen oder anderen Sanktionen belegt werden. Dazu können Kommunikations- und Content-Delivery-Netzwerke (CDNs), Ticketsysteme, Anbieter von Online-Chats, Webanalyse, E-Mail-Verteilungs- und Überwachungsdienste, Werbenetzwerke, Feedback-Analyse-Systeme sowie unsere Rechts- und Finanzberater gehören. Solche Auftragsverarbeiter können Ihre identifizierbaren oder nicht identifizierbaren personenbezogenen Daten ganz oder teilweise erhalten oder anderweitig Zugriff darauf haben, je nach ihrer jeweiligen Rolle und ihrem Zweck bei der Erleichterung und Verbesserung unserer Dienste und unseres Geschäfts, und dürfen sie nur für diese Zwecke verwenden. Unter keinen Umständen dürfen Auftragsverarbeiter die Daten für eigene Zwecke verwenden. Die schriftlichen Vereinbarungen mit den Auftragsverarbeitern gewährleisten, dass die Anforderungen der DSGVO erfüllt und die Rechte der betroffenen Personen geschützt werden. Der Auftragsverarbeiter handelt nur auf Grundlage unserer dokumentierten Anweisungen, trägt direkte Verantwortung gemäß DSGVO und kann bei Nichteinhaltung mit Geldbußen oder anderen Sanktionen belegt werden.

Nach Beendigung dieses Vertrags gibt der Auftragsverarbeiter die Daten an uns zurück oder übermittelt sie an einen anderen von uns benannten Auftragsverarbeiter und löscht alle Kopien in seinem Besitz. Der Auftragsverarbeiter kann die Daten jedoch gesperrt aufbewahren, um möglichen administrativen oder gerichtlichen Verantwortlichkeiten nachzukommen.

Ihre personenbezogenen Daten können an einem Ziel innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums aufbewahrt, gespeichert und verarbeitet werden. Zu den Auftragsverarbeitern gehören Unternehmen wie:

• MailChimp, OmniDesk, Chatra und andere;
• Nach Abschluss der Datenverarbeitungsverträge geben die Auftragsverarbeiter die Daten an uns zurück oder übermitteln sie an einen anderen von uns benannten Auftragsverarbeiter und löschen alle Kopien in ihrem Besitz. Die Auftragsverarbeiter können die Daten jedoch gesperrt aufbewahren, um möglichen administrativen oder gerichtlichen Verantwortlichkeiten nachzukommen.

Datenaufbewahrung

Sofern nicht anders angegeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre erhobenen personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Informationen über Waren und Dienstleistungen erhalten möchten, die wir anbieten und von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten oder solchen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben. Wir können Ihre personenbezogenen Informationen, insbesondere Kontaktdaten, so lange aufbewahren, wie Ihr Nutzerkonto aktiv ist oder soweit dies anderweitig erforderlich ist, um Ihnen Informationen über unsere Dienste bereitzustellen. Als betroffene Person haben Sie Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbeaktionen jederzeit zu widerrufen. Bitte siehe Abschnitt „Ihre Rechte“. Wenn Sie und wir einen Vertrag schließen, können wir Ihre Daten während der Vertragserfüllung und so lange aufbewahren, wie es für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist. Bitte siehe Abschnitt „Rechtsgrundlage und Zwecke der Verarbeitung — Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen“.

Rechtsgrundlage und Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen

Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent. Wir verwenden die von uns erhobenen Daten für die folgenden grundlegenden Zwecke, die nachstehend näher beschrieben werden:

1. Um auf Anfrage der betroffenen Person vor Eintritt in eine geschäftliche Beziehung, mündlich oder schriftlich, Schritte zu unternehmen:
   1. Wenn Sie uns über die im Abschnitt „Personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen“ genannten Mittel kontaktieren, gehen wir davon aus, dass die Verarbeitung für die Erfüllung einer geschäftlichen Beziehung, mündlich oder schriftlich, oder zur Durchführung von Schritten vor Eintritt in eine geschäftliche Beziehung, mündlich oder schriftlich, erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage ist daher Vertrag und unsere berechtigten Interessen.
   2. Wir verwenden die bereitgestellten Informationen, um effektiv zu arbeiten und unser Bestes zu tun, um Ihre Anfrage zu beantworten. Sobald Sie eine geschäftliche Beziehung, mündlich oder schriftlich, mit uns eingehen, stellen wir unsere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Autovermietung in Rechnung und bieten Ihnen bei Bedarf After-Sales-Service und Kundenbindung an
2. Wir können Ihre Informationen so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und gemäß unseren berechtigten Interessen als Verantwortlicher nach Ablauf der vertraglichen Beziehung zwischen Ihnen und uns erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für diese Aufbewahrung sind berechtigte Interessen und gesetzliche Verpflichtung. Als betroffene Person haben Sie Rechte im Zusammenhang mit der Pflege, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte siehe Abschnitt „Ihre Rechte“.
3. Um Ihnen Mitteilungen zu senden, einschließlich Werbemitteilungen und Werbung, mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Einwilligung.
   1. Wenn Sie solche Werbe-E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns wie im Abschnitt „Ihre Rechte“ beschrieben kontaktieren oder dem Link „Abmelden“ bzw. den Anweisungen in den Werbemitteilungen folgen, die Sie erhalten.
4. Verbesserung der Website. Wir können Ihre automatisch erhobenen Daten wie IP-Adresse und Browserdaten zur Verbesserung unserer Website verwenden, zum Beispiel:
   1. Zur Verwaltung unserer Website und für interne Abläufe, einschließlich Datensicherheit, Fehlerbehebung, Tests, statistische Zwecke und Umfragen;
   2. Um sicherzustellen, dass Inhalte unserer Website für Sie und Ihr Gerät auf die effektivste Weise dargestellt werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind berechtigte Interessen.

Offenlegung von Informationen an Dritte

Wir vermieten, verkaufen oder teilen personenbezogene Informationen über Sie nicht mit anderen Personen oder nicht verbundenen Unternehmen ohne Ihre Einwilligung, außer zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, wenn wir Ihre Erlaubnis haben oder unter den folgenden Umständen:

1. Wir stellen die Informationen vertrauenswürdigen Partnern zur Verfügung, die uns Dienstleistungen im Rahmen von Vertraulichkeitsvereinbarungen erbringen, wie im Abschnitt „Vertrauenswürdige Partner — Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag unter Vertraulichkeitsvereinbarungen arbeiten und Ihre Daten speichern, verwalten oder verarbeiten können“ angegeben. Diese Unternehmen haben kein eigenständiges Recht, diese Informationen weiterzugeben.
2. Wir können Ihre aggregierten statistischen, nicht personenbezogen identifizierbaren Daten mit unseren Partnern teilen, wie im Abschnitt Cookie-Richtlinie beschrieben, mit Unternehmen wie SkyScanner, Admitad und TravelPayouts.
3. Wir können Ihre Informationen an Dritte offenlegen, wenn wir vernünftigerweise glauben, gesetzlich dazu verpflichtet zu sein, und um vermutete oder tatsächliche verbotene Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug und Situationen mit potenziellen Bedrohungen für die körperliche Sicherheit einer Person.
4. Falls wir von einem Drittunternehmen übernommen werden, mit einem solchen fusionieren oder eine andere Änderung der Kontrolle stattfindet, behalten wir uns das Recht vor, Informationen, einschließlich PII und Nicht-PII, an eine Nachfolgegesellschaft zu übertragen. In diesem Fall werden wir Sie elektronisch benachrichtigen, bevor Informationen über Sie übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Internationale Übermittlungen

Obwohl wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des EWR speichern, kann in unserem Auftrag von verschiedenen Teilen der Welt aus darauf zugegriffen werden, einschließlich Drittstaaten wie Belarus, Russische Föderation, Ukraine und Vereinigte Staaten von Amerika. Durch die Übermittlung Ihrer Daten geben Sie Ihre informierte und ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung der übermittelten Daten in Belarus, der Russischen Föderation, der Ukraine und den Vereinigten Staaten für die im Abschnitt „RECHTSGRUNDLAGE UND VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN“ genannten Zwecke durch unsere Mitarbeiter sowie Auftragsverarbeiter und Subunternehmer, die im Abschnitt „VERTRAUENSWÜRDIGE PARTNER — AUFTRAGSVERARBEITER, DIE IN UNSEREM AUFTRAG UNTER VERTRAULICHKEITSVEREINBARUNGEN ARBEITEN UND IHRE DATEN SPEICHERN, VERWALTEN ODER VERARBEITEN KÖNNEN“ angegeben sind.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden eine Kombination aus branchenüblichen Sicherheitstechnologien, Verfahren und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Richtlinien zur Sensibilisierung und Schulung des Personals, administrative, physische und technische Schutzmaßnahmen, regelmäßige Wirksamkeitstests, interne Compliance-Prüfungen, Netzwerksicherheit, Risikomanagement, Überwachung, Schwachstellenmanagement, Sicherheit für Arbeitsstationen und mobile Geräte und mehr.

IHRE RECHTE

Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung die folgenden Rechte:

1. DAS RECHT AUF INFORMATION. In dieser Datenschutzerklärung stellen wir Ihnen detaillierte Informationen zur Speicherung, Aufbewahrung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bereit.
2. DAS RECHT AUF ZUGANG ZU DEN ÜBER SIE GESPEICHERTEN INFORMATIONEN.
3. DAS RECHT AUF BERICHTIGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN, wenn diese unrichtig, unvollständig oder veraltet sind.
4. DAS RECHT AUF LÖSCHUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN.
5. DAS RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG ODER SPERRUNG DER VERARBEITUNG. Wenn die Verarbeitung eingeschränkt wird, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, verarbeiten sie jedoch nicht weiter.
6. DAS RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT ist Ihr Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie das Recht, diese Daten vom aktuellen Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
7. RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT AUTOMATISIERTEN ENTSCHEIDUNGEN EINSCHLIESSLICH PROFILING.
8. DAS RECHT, IHRE EINWILLIGUNG ZU WIDERRUFEN ODER DIREKTMARKETING UND ANDEREN ARTEN DER VERARBEITUNG ZU WIDERSPRECHEN, SOWEIT ANWENDBAR.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter info@carzrent.com kontaktieren.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Praktiken im Zusammenhang mit Informationsrechten haben.