FAQ
Alle AnzeigenWelche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Wir akzeptieren Bargeld oder Debi-/Kreditkarten und auch Kryptowährungen.
Muss ich auf der Website bezahlen? Nein, Sie müssen bei der Autoabholung bezahlen.
Wie bezahle ich die Anzahlung? Sie können die Kaution in bar oder mit Debit-/Kreditkarte bezahlen, es ist keine Kreditkarte für die Kaution erforderlich.
Welche Dokumente benötige ich, um mein Auto abzuholen? Bei der Abholung des Autos benötigen Sie: Reisepass, nationaler Führerschein. Ihren Mietwagengutschein, den Sie nach Bezahlung Ihrer Bestellung erhalten (kann in elektronischer Form vorliegen).
Wie holt man ein Auto richtig ab? Um Ihr Auto abzuholen, müssen Sie die Originale aller erforderlichen Dokumente haben. Lesen Sie den Vertrag sorgfältig durch, bevor Sie ihn unterschreiben, überprüfen Sie, ob die Fahrzeugübernahmebescheinigung alle Schäden am Fahrzeug und den Kraftstoffstand im Tank enthält. Machen Sie für alle Fälle Fotos vom Auto (achten Sie besonders auf die Teile, die Schäden/Kratzer/Absplitterungen aufweisen).
Kann ich ein Auto in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben? Natürlich können Sie ein Auto in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben. Sie können verschiedene Abhol- und Abgabeorte in der grünen Suchleiste auf unserer Website auswählen.
Kann ich zu Ihnen ins Büro kommen und mir das Auto ansehen?Unsere Website fasst Autos von verschiedenen Autovermietungen zusammen, die an verschiedenen Standorten ansässig sind. Sie können ein Auto nur online buchen. Alle Autos auf unserer Website sind in gutem Zustand und wurden rechtzeitig überprüft. Nach der Anzahlung erhalten Sie einen Voucher mit Angaben zu Ihrer Bestellung, Büroadresse und Kontaktdaten des Vermieters.
Bekomme ich das gebuchte Auto?Ja, das Hauptprinzip unserer Arbeit ist, dass Sie das Auto bekommen, das Sie gebucht haben. Kann der Autovermieter den gebuchten Wagen aufgrund einer Panne oder anderer Umstände höherer Gewalt nicht bereitstellen, muss er einen Wagen gleicher oder höherer Klasse zu gleichen Konditionen und zum gleichen Preis zur Verfügung stellen.
Mit wie viel Benzin soll ich das Auto zurückgeben?Sie müssen Ihren Mietwagen mit dem gleichen Tankstand zurückgeben, mit dem Sie ihn übernommen haben. Wenn der Kraftstoffstand niedriger ist, zahlen Sie die Differenz zu den Tarifen der Autovermietung. Wenn der Kraftstoffstand höher ist, werden Sie nicht für die Differenz entschädigt.
