Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen. Der Buchungsvorgang verlief reibungslos, und die Mitarbeiter waren bereit, alle meine Fragen zu beantworten. Bei der Ankunft war ich angenehm überrascht, dass ein sauberes, komfortables und neues Auto auf mich wartete. Das Auto funktionierte während der gesamten Mietdauer einwandfrei. Die Rückgabe verlief ebenso reibungslos. Außergewöhnlicher Service und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Mercedes-Benz Vito (Automatik, 2.0 L Diesel, 9 Sitze)
Die Mindestmietdauer beträgt 24 Stunden. Wenn Sie eine Rückgabezeit angeben, die später als die Zeit liegt, zu der Sie das Auto erhalten haben, wird 1 Miettag hinzugefügt.
Abhol- und Rückgabezeit identisch setzen oder Fortfahren
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Kundenbewertungen
Alle AnzeigenObwohl wir in letzter Minute gebucht hatten, lief alles reibungslos. Die Mitarbeiter waren sehr höflich und freundlich. Das Auto war genau wie beschrieben und vereinbart, und der Preis war sehr wettbewerbsfähig im Vergleich zu anderen Optionen. Bei einem erneuten Besuch würde ich auf jeden Fall wieder bei ihnen buchen.
Ich hatte gerade meine beste Erfahrung mit dieser Autovermietung. Der Buchungsvorgang war unkompliziert und das Auto war perfekt – sauber, zuverlässig und sparsam. Das Personal war hilfsbereit und professionell. Die Rückgabe war schnell und einfach. Ich freue mich schon auf meine nächste Reise mit diesem Unternehmen.
Ich hatte ein kleines Problem mit dem Auto, das ich bei diesem Unternehmen gemietet habe, aber die Mitarbeiter waren sehr entgegenkommend und haben das Problem umgehend gelöst. Sie waren auch sehr entgegenkommend, als ich meinen Mietzeitraum aufgrund einiger unerwarteter Änderungen meiner Reisepläne verlängern musste. Ich schätzte ihre Flexibilität und Hilfsbereitschaft. Ich würde dieses Unternehmen wegen seines hervorragenden Kundendienstes weiterempfehlen.
Häufig gestellte Fragen
Alle AnzeigenIst eine Vorauszahlung erforderlich, wenn man ein Auto auf der Website bucht? Eine Vorauszahlung kann direkt nach der Online-Buchung oder nach Bestätigung der Fahrzeugverfügbarkeit erforderlich sein. Im letzteren Fall erhalten Sie einen Link per E-Mail zur Vorauszahlung. Den Restbetrag zahlen Sie, wenn Sie das Auto abholen.
Welche notwendigen Dokumente sind für die Abholung des Autos erforderlich? Um Ihr Auto abzuholen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Dokumente haben: einen gültigen Reisepass oder Personalausweis, einen Führerschein und Ihren Mietwagen-Gutschein, den Sie nach Ihrer Zahlung erhalten. Der Gutschein kann in elektronischer Form vorgelegt werden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Wir akzeptieren Debit-/Kreditkarten.
Wie bezahle ich die Kaution? Sie können die Kaution für das Auto mit Debit-/Kreditkarte bezahlen, es ist nicht notwendig, eine Kreditkarte für die Kaution zu haben.
Werden Führerscheine aus den USA oder Kanada akzeptiert? Ja, wir akzeptieren Führerscheine aus den USA und Kanada.
Werde ich das genaue Automodell erhalten, das ich bestellt habe? Wir bemühen uns, das genaue Automodell bereitzustellen, das Sie buchen. In unvorhergesehenen Fällen, in denen das spezifische Modell nicht verfügbar ist, werden wir ein ähnliches oder besseres Auto zu den gleichen Bedingungen bereitstellen.
Kann ich ein Auto in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben? Natürlich können Sie ein Auto in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben. Sie können verschiedene Abhol- und Rückgabestädte in der grünen Suchleiste auf unserer Website auswählen.
Kann ich einen zweiten Fahrer zum Vertrag hinzufügen? Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Buchung hinzufügen. Bitte geben Sie dem Mietwagenagenten bei der Abholung des Autos die Daten beider Fahrer an, damit sie dem Vertrag hinzugefügt werden.
Was passiert, wenn während der Reise etwas mit dem Auto passiert? Im Falle höherer Gewalt rufen Sie bitte den Mietwagenagenten an (die Telefonnummer steht auf Ihrem Gutschein) und kontaktieren Sie uns in unserem Support-Chat oder unter info@carzrent.com. Wir helfen Ihnen bei jedem Problem.
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