Obwohl es ein Problem mit dem Auto gab, das ich ursprünglich bestellt hatte, hat der Manager die Situation perfekt gelöst. Man bot mir eine Auswahl an und stellte mir ein brandneues Auto zur Verfügung, das nur 1800 km auf dem Kilometerzähler hatte. Die Kommunikation war ausgezeichnet, alles wurde pünktlich geliefert, und es gab keine Probleme mit den Funktionen, die ich auf der Website angefordert hatte.
Renault Captur E-Tech Hybrid (Automatik, 1.6 L Benzin, 5 Sitze)
Die Mindestmietdauer beträgt 24 Stunden. Wenn Sie eine Rückgabezeit angeben, die später als die Zeit liegt, zu der Sie das Auto erhalten haben, wird 1 Miettag hinzugefügt.
Abhol- und Rückgabezeit identisch setzen oder Fortfahren
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Kundenbewertungen
Alle AnzeigenEin großes Lob an Ihr Team für seinen umweltfreundlichen Ansatz. Ich war begeistert von dem Elektroauto, das ich gemietet habe. Es war sauber, effizient und überraschend geräumig. Es ist erfrischend, eine Autovermietung zu sehen, die sich für Nachhaltigkeit einsetzt. Sie haben sich meine Loyalität verdient, und ich werde Ihr Unternehmen anderen empfehlen, denen die Umwelt am Herzen liegt.
Diese Autovermietung hat meine Erwartungen übertroffen. Das Personal war äußerst professionell und freundlich. Das Auto, das ich gemietet habe, war in tadellosem Zustand und sehr komfortabel. Der Buchungsvorgang war einfach, und die Rückgabe verlief reibungslos. Ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und insgesamt ein wunderbarer Service.
Ich habe vor kurzem ein Auto von diesem Unternehmen für einen Wochenendausflug mit meiner Familie gemietet und ich muss sagen, dass ich mit ihren Dienstleistungen sehr zufrieden war. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und professionell. Das Auto war sauber und gut gewartet, und die Anmietung verlief schnell und problemlos. Ich würde dieses Unternehmen auf jeden Fall jedem empfehlen, der eine zuverlässige Autovermietung sucht.
Häufig gestellte Fragen
Alle AnzeigenIst eine Vorauszahlung erforderlich, wenn man ein Auto auf der Website bucht?Eine Vorauszahlung kann direkt nach der Online-Buchung oder nach Bestätigung der Fahrzeugverfügbarkeit erforderlich sein. Im letzteren Fall erhalten Sie einen Link per E-Mail zur Vorauszahlung. Den Restbetrag zahlen Sie, wenn Sie das Auto abholen.
Welche notwendigen Dokumente sind für die Abholung des Autos erforderlich?Um Ihr Auto abzuholen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Dokumente haben: einen gültigen Reisepass oder Personalausweis, einen Führerschein und Ihren Mietwagen-Gutschein, den Sie nach Ihrer Zahlung erhalten. Der Gutschein kann in elektronischer Form vorgelegt werden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?Wir akzeptieren Debit-/Kreditkarten.
Wie bezahle ich die Kaution?Sie können die Kaution für das Auto mit Debit-/Kreditkarte bezahlen, es ist nicht notwendig, eine Kreditkarte für die Kaution zu haben.
Werden Führerscheine aus den USA oder Kanada akzeptiert?Ja, wir akzeptieren Führerscheine aus den USA und Kanada.
Werde ich das genaue Automodell erhalten, das ich bestellt habe?Wir bemühen uns, das genaue Automodell bereitzustellen, das Sie buchen. In unvorhergesehenen Fällen, in denen das spezifische Modell nicht verfügbar ist, werden wir ein ähnliches oder besseres Auto zu den gleichen Bedingungen bereitstellen.
Kann ich ein Auto in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben?Natürlich können Sie ein Auto in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben. Sie können verschiedene Abhol- und Rückgabestädte in der grünen Suchleiste auf unserer Website auswählen.
Kann ich einen zweiten Fahrer zum Vertrag hinzufügen?Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Buchung hinzufügen. Bitte geben Sie dem Mietwagenagenten bei der Abholung des Autos die Daten beider Fahrer an, damit sie dem Vertrag hinzugefügt werden.
Was passiert, wenn während der Reise etwas mit dem Auto passiert?Im Falle höherer Gewalt rufen Sie bitte den Mietwagenagenten an (die Telefonnummer steht auf Ihrem Gutschein) und kontaktieren Sie uns in unserem Support-Chat oder unter info@carzrent.com. Wir helfen Ihnen bei jedem Problem.
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