Ich hatte ein kleines Problem mit dem Auto, das ich bei diesem Unternehmen gemietet habe, aber die Mitarbeiter waren sehr entgegenkommend und haben das Problem umgehend gelöst. Sie waren auch sehr entgegenkommend, als ich meinen Mietzeitraum aufgrund einiger unerwarteter Änderungen meiner Reisepläne verlängern musste. Ich schätzte ihre Flexibilität und Hilfsbereitschaft. Ich würde dieses Unternehmen wegen seines hervorragenden Kundendienstes weiterempfehlen.
VW Polo (Manual, 1.2 L Petrol, 5 Seats)
The minimum chargeable car rental period is 24 hours. If you specify a return time later than the time you received the car, 1 rental day is added.
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Kundenbewertungen
See AllDie Buchung war ein Kinderspiel, und die Rückerstattungsregelung gab uns ein Gefühl der Sicherheit. Der Vermieter war transparent und hat während des gesamten Prozesses klar kommuniziert. Außerdem war das Auto in ausgezeichnetem Zustand und preisgünstig. Wir hatten keine Probleme mit der Kommunikation mit CarzRent und würden nicht zögern, wieder bei ihnen zu mieten.
Die Anmietung eines Autos von Ihrem Unternehmen hat meinen Urlaub völlig verändert. Das Auto war ein luxuriöses Modell, und das Fahren war eine Freude. Das Personal war wie ein Concierge-Service, der mir Tipps und Empfehlungen für die Gegend gab. Ich fühlte mich während des gesamten Mietvorgangs wie ein VIP. Dank Ihres erstklassigen Service werde ich mich noch lange an diese Reise erinnern.
Außergewöhnlicher Autovermietungsservice. Der Ablauf war reibungslos, das Auto war sauber und gut gewartet, und das Personal war professionell und hilfsbereit. Die Preise waren sehr günstig und es gab keine versteckten Kosten. Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und würde dieses Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Häufig gestellte Fragen
See AllIst eine Vorauszahlung erforderlich, wenn man ein Auto auf der Website bucht?Eine Vorauszahlung kann direkt nach der Online-Buchung oder nach Bestätigung der Fahrzeugverfügbarkeit erforderlich sein. Im letzteren Fall erhalten Sie einen Link per E-Mail zur Vorauszahlung. Den Restbetrag zahlen Sie, wenn Sie das Auto abholen.
Welche notwendigen Dokumente sind für die Abholung des Autos erforderlich?Um Ihr Auto abzuholen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Dokumente haben: einen gültigen Reisepass oder Personalausweis, einen Führerschein und Ihren Mietwagen-Gutschein, den Sie nach Ihrer Zahlung erhalten. Der Gutschein kann in elektronischer Form vorgelegt werden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?Wir akzeptieren Debit-/Kreditkarten.
Wie bezahle ich die Kaution?Sie können die Kaution für das Auto mit Debit-/Kreditkarte bezahlen, es ist nicht notwendig, eine Kreditkarte für die Kaution zu haben.
Werden Führerscheine aus den USA oder Kanada akzeptiert?Ja, wir akzeptieren Führerscheine aus den USA und Kanada.
Werde ich das genaue Automodell erhalten, das ich bestellt habe?Wir bemühen uns, das genaue Automodell bereitzustellen, das Sie buchen. In unvorhergesehenen Fällen, in denen das spezifische Modell nicht verfügbar ist, werden wir ein ähnliches oder besseres Auto zu den gleichen Bedingungen bereitstellen.
Kann ich ein Auto in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben?Natürlich können Sie ein Auto in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben. Sie können verschiedene Abhol- und Rückgabestädte in der grünen Suchleiste auf unserer Website auswählen.
Kann ich einen zweiten Fahrer zum Vertrag hinzufügen?Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Buchung hinzufügen. Bitte geben Sie dem Mietwagenagenten bei der Abholung des Autos die Daten beider Fahrer an, damit sie dem Vertrag hinzugefügt werden.
Was passiert, wenn während der Reise etwas mit dem Auto passiert?Im Falle höherer Gewalt rufen Sie bitte den Mietwagenagenten an (die Telefonnummer steht auf Ihrem Gutschein) und kontaktieren Sie uns in unserem Support-Chat oder unter info@carzrent.com. Wir helfen Ihnen bei jedem Problem.